Yaygın Red Nedenleri (Common Rejections)

Neden Reddedilir?

Uygulama red nedenleri genellikle önlenebilir teknik veya policy sorunlarından kaynaklanır. En yaygın nedenleri bilmek, red almadan önce önlem almanızı sağlar. 2026 itibarıyla hem Apple hem Google, özellikle gizlilik, yapay zekâ içerikleri ve metadata doğruluğu konularında daha hassas davranmaktadır.

Apple En Sık Red Nedenleri

1. Bugs & Crashes (Guideline 2.1)

Problem: Uygulama crash yapıyor veya ciddi buglar var Çözüm: Tüm cihaz boyutlarında ve iOS sürümlerinde test et. TestFlight ile beta test yap. Özellikle eski cihazlarda (iPhone SE, iPad mini) performansı kontrol edin.

2. Spam/Kopya (Guideline 4.3)

Problem: Başka bir uygulamanın benzeri veya minimum farkla birden fazla uygulama Çözüm: Benzersiz değer önerisi sun. Aynı şablondan N adet uygulama çıkarma. Apple, template tabanlı uygulamaları kolayca tespit etmektedir.

3. Yanıltıcı Metadata (Guideline 2.3.7)

Problem: Screenshot veya açıklama uygulamayla uyuşmuyor Çözüm: Gerçek uygulama ekranlarını kullan. Varolmayan özellikleri gösterme. Açıklamada abartılı vaatlerden kaçının.

4. Gizlilik İhlali (Guideline 5.1.1)

Problem: Gereksiz veri toplama veya gizlilik politikası eksik Çözüm: Privacy policy ekle. Sadece gerekli verileri topla. ATT izni al. Privacy labels'ı doğru doldur.

5. IAP Zorunluluğu (Guideline 3.1.1)

Problem: Dijital içerik için harici ödeme kullanımı Çözüm: Dijital içerik satışları için Apple IAP kullan. 2026 itibarıyla bazı bölgelerde harici link izni olsa da kuralları dikkatle inceleyin.

6. Login Sorunu (Guideline 5.1.1)

Problem: Apple Sign In zorunluluğu (3rd party login varsa) Çözüm: Üçüncü taraf login (Google, Facebook) sunuyorsan Apple Sign In da ekle. Bu kural kesin ve istisnası yoktur.

Google Play En Sık Red Nedenleri

1. Metadata Policy

Problem: Yanıltıcı başlık, açıklama veya görsel Çözüm: Dürüst ve şeffaf metadata kullan. Başlıkta gereksiz anahtar kelime sıralamaktan (keyword stuffing) kaçının.

2. Privacy Policy Eksikliği

Problem: Kişisel veri toplayan uygulamada gizlilik politikası yok Çözüm: Privacy policy URL'si ekle, Data Safety doldur. Gizlilik politikasının erişilebilir ve güncel olduğundan emin olun.

3. Permissions

Problem: Gereksiz izinler (SMS, telefon, konum) Çözüm: Sadece gerekli izinleri iste. Her izin için neden gerektiğini açıkla. Android 13+ ile granüler izin modeline uyum sağlayın.

4. Target API Level

Problem: Eski API level kullanımı Çözüm: Google'ın gerektirdiği minimum targetSdkVersion'ı kullan (2026 itibarıyla API 34+). Her yıl güncellenen bu gereksinimi takip edin.

5. Families Policy

Problem: Çocuklara yönelik uygulamada uygunsuz içerik veya reklam Çözüm: Families Policy gereksinimlerini oku ve uygula. COPPA uyumlu reklam SDK kullan.

6. Hesap Silme Eksikliği

Problem: Hesap oluşturma var ama silme seçeneği yok Çözüm: Uygulama içinden hesap silme özelliği ekleyin. Kullanıcı verisinin ne zaman silineceğini açıkça belirtin.

Red Sonrası Ne Yapılmalı?

1. Red nedenini dikkatlice oku - acele etme
2. Belirsizlik varsa Resolution Center'dan (Apple) veya Policy support'tan (Google) sor
3. Sorunu düzelt ve kapsamlı test yap
4. Review Notes'a ne değiştirdiğini açıkla (detaylı ve net ol)
5. Tekrar gönder
6. Gerekirse appeal/itiraz yap

Red Önleme Checklist

Pratik İpuçları

• Her submission öncesi güncel guideline'ları tarayın
• Önemli güncellemeleri bayram dönemlerinin dışında gönderin
• Bir beta test grubu oluşturup gerçek kullanıcılarla test edin
• Review Notes bölümünü boş bırakmayın; reviewer'a bağlam verin
• Reddedildikten sonra düzeltmeyi aceleye getirmeyin - kök nedeni anlayın

İlk red panik nedeni değildir. Red nedenlerinin %80'i ilk denemede çözülebilir.

İlgili Konular

• Apple App Review Guidelines
• Apple & Google Komisyon Oranları
• Small Business Program (Apple & Google %15 Komisyon)